SOGO 神戶店

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營業時間導覽

■ 營業時間 從上午10點到下午8點
(餐廳街根據店鋪不同。)請在各店鋪介紹頁確認)

匯集了各種備受外國遊客歡迎的日本國內和海外品牌化妝品。
各種人氣品牌化妝品排行榜前3名

  • ・ALBION
  • ・Clé de Peau Beauté
  • ・高絲 黛珂
  • ・芳珂
  • ・IPSA
  • ・POLA
  • ・資生堂
  • ・SK-II
  • ・sukku

地址 ・ 電話號碼

〒651-8511 兵庫縣神戶市中央區小野柄通8-1-8

TEL:078-221-4181(代表)

服務導覽

◆ 退稅服務

  • <適用退稅的購物導覽

    在本店,得到作為退稅手續費退稅對象商品費用的1.1%。敬請包涵見諒,並懇請配合。
    ※針對外國人旅遊者的消費稅免稅制度被從2016年5月1日星期日起修改,超過"一般物品"5,000日圆(除去消費稅),金額條件也被對5,000日元~500,000日圆(除去消費稅)化妝品類的"消耗品"食品類拉下了。
申請資格 被在非居住者購買本店的商品的本人(代理人不可)
・不足的在日本無居住資格的日本逗留期間6個月的外國國籍
  ※日本再入境的日期,非可以應用
・在出於超過2年在國外逗留的目的離開日本的日本國籍,
 在這次的1點的回國期間不足的6個月的時候
申請期間 僅限購買當日〈營業時間內〉
可退稅商品 一般商品 消耗品
未滿的從入境日起6個月
從日本國拿出去
從購買日起30日以內
從日本國拿出去
鞋類、手提包、服飾、
鐘錶、珠寶首飾類等
食品類、飲料類、化妝品、藥品等
(不包含修理費、加工費)
以個人使用為目的而購買之商品〈不可做商業用途〉
本次歸國時將攜出日本之物品
購買金額條件 超過5,000日圆(除去消費稅) 5,000日圆~500,000日圆 〈不含消費稅〉之範圍
一般商品與消耗品之購買金額不得合計
兩類商品之購買金額必須分別符合上述條件
退稅方式 現金〈日幣〉
包裝 無特別規定 依國家規定方式包裝
離開日本之前請勿開封
如於日本境內消費使用,則將課徵消費稅
須出示資料 ① 購買者本人之護照〈不得使用影本‧必須蓋有入境章〈查驗章戳〉〉
  ※ 旅居海外之日籍人士須出示「國外居留簽證」或「ID卡」
  ※ 空服人員須出示「乘員上陸許可證」

② 購買商品
③ 購物收據〈不得為手寫及自動發行之收據〉
④ 結帳所使用之信用卡〈僅限以刷卡結帳時〉
  ※ 信用卡名義必須與護照一致
  ※ 不得使用公司法人名義之信用卡
不適用商品 LOFT,紀伊國屋書店,hyogofurusato館一部分專門店,在其他商店的購買品

※即使退回購買商品,亦不退還已收取之手續費。
  事先請諒解。


※詳情請至手續辦理處向服務人員洽詢。




・可接受使用的信用卡

  • UnionPay Card
  • JCB
  • VISA
  • Master Card
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

◆ ATM/SEVEN銀行

■地下1樓

◆ 免費的Wi-Fi服務"SEVEN SPOT"

SEVEN SPOT為可免費使用的Wi-Fi(無線LAN)服務。
只要登錄服務系統即可於店內輕鬆上網。

登錄是這裡

◆ 為了讓來店貴賓能更愉快地進行購物

  • ●服務處 本館1樓
    提供所有關於SOGO神戶店的服務導覽。也受理各種用品出借,及服務安排。
    ・館內諮詢・寄物服務・嬰兒車出借・輪椅出借
    ・提供停車券服務 ・購買物品的總括配送(收費) ・及辦理遺失物品 ・拾得物品的申告
    ・店內廣播 ・神戶街道導覽 等等
  • ●寄物服務 ・搬運服務 本館1樓 = 服務處
    各賣場工作人員將為您保管於館內購入的商品,在您要離館前於服務處將商品一併轉交給您。屆時根據您的要求,可配合搬送至合作停車場,最近的車站、計程車乘車處、公車站等。另外,也可寄放行李、大衣和傘。
  • ●保冷寄物櫃 新館地下樓層 = 大食品館 "EVERYDAY"
    能以新鮮的狀態寄放所購入的生鮮食品。
  • ●Millenium卡櫃台 新館8樓
    提供SOGO Millenium卡的入會以及資料變更手續服務。
    也受理"千禧會員購物券"的集點兌換。
  • ●會員集點確認本館地下樓層1樓2樓/新館8樓
    將Millenium卡插入讀取槽,便可確認到當天為止所累計的點數及購買金額。
    ※生日點數會在購物日的隔天進行加算。
  • ●皇家沙龍 新館7樓
    Millenium卡〈皇家會員〉,CLUB ON 卡〈白金會員〉顧客專用的沙龍。
  • ●休息區 本館各樓層 / 新館1樓
    購物之餘可座下休息的空間。
  • ●高爾夫俱樂部試打室 本館9樓 = 高爾夫用品賣場
    導入可辨視的搖動分析暨攝影系統,以科學的分析為基礎,提供最合適的高爾夫俱樂部
    供您選擇。
  • ●商品禮券沙龍 新館6樓 = 商品禮券沙龍
    辦理SOGO、全國百貨公司共通使用的商品禮券,全國共通使用餐飲禮券(JF美食卡)。
    也受理出口退稅手續。
  • ●試衣間 本館4樓 = 女性內衣 & 化妝品賣場
    在設有三面鏡的試衣間中,能以立體感覺來確認粉底的適合度。
    另外,也設有具備可呼喚售貨員功能的的試衣室。
  • ●設有補妝場所的女用化妝室本館地下樓層3樓
    與洗手間分別獨立,提供最佳的補妝空間。
    可舒適地放鬆,並進行補妝打扮。

◆ 對於帶著幼童的顧客

  • ●提供嬰兒車出借
    本館地下樓層 = 諮詢服務處/ 本館1樓 = 服務台 / 本館8樓 = 嬰兒用品賣場
    準備了A型、B型的嬰兒車。歡迎隨時利用。
  • ●提供給媽媽和寶貝的嬰兒休息室 本館8樓 = 嬰兒用品賣場
    提供於嬰兒尿布更換,哺乳,及休息使用的空間。設有嬰兒床,調乳用的熱水,哺乳室。
  • ●孕婦試衣間 本館8樓 = 嬰兒用品賣場
    孩童同伴及懷孕中的婦女,都能舒適利用的空間。
    為無障礙空間,也設有椅子。

◆ 對於行動不便的顧客

  • ●乘座輪椅時可以使用的化妝室本館2樓4樓6樓8樓/新館2樓3樓
    乘座輪椅時可以使用的化妝室。容納得下看護者以及嬰兒車的寬廣空間。
  • ●輪椅出借
    本館地下樓層= 諮詢服務處 /本館1樓 = 服務台
    準備了輪椅。歡迎隨時利用。
  • ●貼心的全方位顧問
    本館1樓 = 建議諮詢服務員櫃台 /本館地下樓層 = 諮詢服務處
    為了讓高齡者以及行動不方便的顧客也能安全、舒適地進行購物,我們將作為您的助手,為您引導至賣場,並提供任何您購物上需要的協助。

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Happy Go 卡

致各位太平洋SOGO Happy Go 卡友

SOGO・西武百貨公司 特別優惠活動介紹

<請至各店退稅櫃台辦理

優惠① 購物之前需要申請

凡單筆消費達3千日圓(不含稅)以上可享5%折扣

  • 請於「購物前」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示太平洋SOGO Happy Go卡與護照
  • 領取可享5%折扣的購物券
※部分商品不適用折扣

優惠② 購物後需要申請

扣稅超过30萬日圆的用購物削3000元的太平洋吧的抵用券進呈

  • 請於「購物後」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示太平洋SOGO Happy Go卡與護照
  • 每隔30萬日圆的利用贈送3000元的太平洋SOGO抵用券
※部分商品不適用折扣
<對象店鋪>
西武:池袋總店,澀谷店/SOGO:橫濱店,千葉店,神戶店

請詳細問退稅服務櫃台

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聯名卡

致各位廣三SOGO 聯名卡卡友

SOGO・西武百貨公司 特別優惠活動介紹

<請至各店退稅櫃台辦理

優惠① 購物之前需要申請

凡單筆消費達3千日圓(不含稅)以上可享5%折扣

  • 請於「購物前」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示廣三SOGO聯名卡與護照
  • 領取可享5%折扣的購物券
※部分商品不適用折扣

優惠② 購物後需要申請

當日消費每滿30萬日圓(不含稅)即贈送3千元的廣三SOGO抵用券

  • 請於「購物後」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示廣三SOGO聯名卡與護照
  • 當日消費每滿30萬日圓,便可獲得3千元的廣三SOGO抵用券
※部分商品不適用折扣
<對象店鋪>
西武:池袋總店,澀谷店/SOGO:橫濱店,千葉店,神戶店

請詳細問退稅服務櫃台

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VISA白金卡

香港崇光百貨對SOGO VISA白金卡/SOGO CLUB會員的您

SOGO・西武百貨公司 特別優惠活動介紹

<請至各店退稅櫃台辦理

優惠① 購物之前需要申請

凡單筆消費達3千日圓(不含稅)以上可享5%折扣

  • 請於「購物前」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示崇光 VISA白金卡/SOGO CLUB會員卡,護照
  • 領取可享5%折扣的購物券
※部分商品不適用折扣

優惠② 購物後需要申請

凡累積購物每滿30萬日圓(不含稅),即可獲贈HK$800香港崇光購物禮券

  • 請於「購物後」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示崇光 VISA白金卡/SOGO CLUB會員卡,護照
  • 可獲發香港崇光百貨購物禮券換領信
  • 於指定日期內,憑換領信及崇光VISA白金卡/ SOGO CLUB會員卡/SOGO VIP卡到香港崇光百貨,
    即可換領指定價值的崇光購物禮券
※部分商品不適用折扣
<對象店鋪>
西武:池袋總店,澀谷店/SOGO:橫濱店,千葉店,神戶店

請詳細問退稅服務櫃台

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