SOGO 橫浜店

inbound

營業時間

■地下2樓~8樓 從上午10點到下午8點
■10樓餐廳= 餐廳公園 橫濱 從上午11點到下午11點

匯集了各種備受各國游客歡迎的日本國內和海外生産的品牌化妝品。
各種人氣化妝品品牌排名

  • ・ALBION
  • ・Clé de Peau Beauté
  • ・高絲 黛珂
  • ・芳珂
  • ・IPSA
  • ・POLA
  • ・資生堂
  • ・SK-II
  • ・sukku

地址 ・ 電話號碼

〒220-8510 神奈川縣橫濱市西區高島2-18-1 SOGO橫濱店1F

TEL:045-465-2111(代表號)

各项服務指南

◆ 退稅服務

  • <购物退税指南>

    本店在退還消費税時要收取退税金額的1.1%的手續費,懇請配合谅解。
    ※從2016年5月1日起日本政府修改了関于来日外國人旅游者的消費稅免税制度,購買「普通商品」¥5,000日元以上(不含消費稅),購買食品.化妆品等消耗品类¥5,000~500,000日元範围内(不含消費稅)的消費稅都可以申請退税。
申請資格 本人非日本居住者在本店購買商品的人(他人,代理人不可)
・无在日本居住資格,在日逗留時間不足6個月的外國國籍人士
  ※不包括日本再入境的日期
・在國外居住超过2年以上、臨時回國在日本逗留時間不超过
 6个月再出國的日本國籍人士
申請期間 僅限當天購買的商品(在當營業時間内)
可退稅商品 普通商品 消耗品
從入境日起6個月以内将商品
帶出日本國
從購買日起30日以内将商品
帶出日本國
鞋類、手提包、服飾、
鐘錶、珠寶首飾類等
食品類、飲料類、化妝品、藥品等
(不包含修理費、加工費)
以個人使用為目購買的商品(用與商業目的商品不可)
本次臨時歸國購買,出國時帶出日本的國商品
購買金額條件 超过¥5,000日圆以上(不含消費稅) 在¥5,000~500,000日圆 範圍内(不含消費稅)
普通商品與消耗品的購買金額不能合併计算
各類商品購買金額需分别满足上述條件
退稅方式 現金(日幣)
包裝 無特別規定 依國家規定方式包裝
離開日本之前請勿開封
如在日本境內消費使用,則將徵收消費稅
須出示資料 ① 購買者本人之護照(不得使用影本‧必須蓋有入境章(查驗章戳))
  ※ 旅居海外之日籍人士須出示「國外居留簽證」或「ID卡」
  ※ 空乘人員須出示「空乘人員上陸許可證」

② 所購買的商品
③ 購物收據,小票(手寫及自動發行的發票不可)
④ 支付時所使用信用卡(僅限以刷卡結帳時用的信用卡)
  ※ 信用卡名義必須與護照一致
  ※ 不得使用公司,法人名義的信用卡
非免税对象商品 迪士尼商店,無印良品,紀伊國屋書店,Yamano Music一部分專門店,在其他商店的購買品
  ※ LOFT,ALFRED DUNHILL,HERMES,CHANEL,LOUIS VUITTON,MONCLER,VanCleef&Arpels,勞力士,CHANEL很好JEWELRY SALON,這個花園自由之丘是各店鋪,并且直接承受

※一旦收取的退税手續費既便是退還商品、手續費也不予退還、
  敬请請諒解。


※詳細情况請向退税服務台工作人員詢問 。




・可接受使用的信用卡

  • UnionPay Card
  • JCB
  • VISA
  • Master Card
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

◆ 銀行自動取款機(ATM)

■2樓
■7樓
■10樓

◆ 免費Wi-Fi服務"SEVEN SPOT"

本店提供免費SEVEN SPOT Wi-Fi(無線LAN)服務
只要登錄服務系統即可在本店内随意上网。

從這裡登錄

◆ 為了讓來店貴賓能更愉快地進行購物

  • ●建議諮詢服務員櫃台 地下2樓 3樓
    提供各種購物諮詢,店內導覽,專業售服員介紹,及服務的導覽。
  • ●中文翻譯服務 地下2樓
  • ●Millenium卡會員申辦櫃台 6樓
  • ●會員集點確認場所 地下2樓 地下1樓 3樓 6樓 8樓 10樓
    可確認 CLUB · ON /Millenium卡的會員點數。
  • ●皇家沙龍 6樓
    Millenium卡會員・皇家會員貴賓的專用沙龍。
  • ●化妝室 地下2樓 地下1樓 3樓 4樓 9樓 10樓
  • ●寄物服務(隨身行李暫時寄放) 地下2樓 2樓
    ※不可寄放 生的東西,易碎物品,貴重物品,傘及動植物。
  • ●搬運服務 地下2樓 2樓
    隨身物品繁多的時候,搬運服務員將會與您同行,並免費為您將商品搬送到您的駕車或者車站的剪票口。
  • ●購物推車 地下2樓
  • ●食品專用的冷藏寄物櫃(限當天) 地下2樓
  • ●郵局包裹承辦櫃檯 地下2樓
  • ●遺失物招領櫃台 2樓
  • ●銀行ATM
    三菱東京UFJ銀行 地下2樓
    SEVEN銀行 2樓 7樓 10樓
    橫濱銀行MY BANK 5樓
    三井住友銀行 9樓

◆ 對於帶著幼童的顧客

  • ●托兒所 8樓
    可寄托足歲6個月到6歲為止的學齡前兒童。※需要預約/收費
  • ●準媽媽服務處 8樓
    助産師免費咨詢 ※從上午11點到下午5點
  • ●嬰兒休息室 8樓
  • ●嬰兒椅 (戶外頂樓除外)
  • ●嬰兒車出借 地下2樓 2樓 諮詢服務處
  • ●卡通人物嬰兒車出借 8樓

◆ 對於行動不便的顧客

  • ●設有輪椅使用者專用按鈕的電梯 透明電梯 ・ 南面電梯
  • ●輪椅使用者可利用的公共電話 4樓
  • ●供殘障人士使用的廁所 地下2樓 3樓 6樓 7樓 8樓 9樓 10樓
  • ●多目的椅 3樓 6樓 7樓 8樓 9樓 10樓
    提供身心障礙者,高齡者,以及嬰幼兒尿布交換、衣物穿脫時可使用的椅子。
  • ●具有可沖洗尿袋・尿瓶功能的馬桶 地下2樓 3樓 6樓 7樓 8樓
  • ●裝有人工排泄器官的顧客能使用的廁所 9樓 10樓
  • ●介助輔行車出借 地下2樓 2樓 諮詢服務處
  • ●輪椅出借 地下2樓 2樓 諮詢服務處
  • ●對於聽力障礙者顧客所提供的傳真服務
    使用傳真受理顧客對於商品、服務以及實施中的店內活動訊息諮詢,及對於SOGO橫濱店的要求。
    FAX 045(465)2288
    ※回覆時間將視諮詢內容而定。
    ※對於聽力障礙的顧客,提供有筆談板可使用。

回到頁首

CLOSE

Happy Go 卡

致各位太平洋SOGO Happy Go 卡友

SOGO・西武百貨公司 特別優惠活動介紹

<請至各店退稅櫃台辦理

優惠① 購物之前需要申請

凡單筆消費達3千日圓(不含稅)以上可享5%折扣

  • 請於「購物前」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示太平洋SOGO Happy Go卡與護照
  • 領取可享5%折扣的購物券
※部分商品不適用折扣

優惠② 購物後需要申請

扣稅超过30萬日圆的用購物削3000元的太平洋吧的抵用券進呈

  • 請於「購物後」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示太平洋SOGO Happy Go卡與護照
  • 每隔30萬日圆的利用贈送3000元的太平洋SOGO抵用券
※部分商品不適用折扣
<對象店鋪>
西武:池袋總店,澀谷店/SOGO:橫濱店,千葉店,神戶店

請詳細問退稅服務櫃台

CLOSE

聯名卡

致各位廣三SOGO 聯名卡卡友

SOGO・西武百貨公司 特別優惠活動介紹

<請至各店退稅櫃台辦理

優惠① 購物之前需要申請

凡單筆消費達3千日圓(不含稅)以上可享5%折扣

  • 請於「購物前」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示廣三SOGO聯名卡與護照
  • 領取可享5%折扣的購物券
※部分商品不適用折扣

優惠② 購物後需要申請

當日消費每滿30萬日圓(不含稅)即贈送3千元的廣三SOGO抵用券

  • 請於「購物後」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示廣三SOGO聯名卡與護照
  • 當日消費每滿30萬日圓,便可獲得3千元的廣三SOGO抵用券
※部分商品不適用折扣
<對象店鋪>
西武:池袋總店,澀谷店/SOGO:橫濱店,千葉店,神戶店

請詳細問退稅服務櫃台

CLOSE

VISA白金卡

香港崇光百貨對SOGO VISA白金卡/SOGO CLUB會員的您

SOGO・西武百貨公司 特別優惠活動介紹

<請至各店退稅櫃台辦理

優惠① 購物之前需要申請

凡單筆消費達3千日圓(不含稅)以上可享5%折扣

  • 請於「購物前」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示崇光 VISA白金卡/SOGO CLUB會員卡,護照
  • 領取可享5%折扣的購物券
※部分商品不適用折扣

優惠② 購物後需要申請

凡累積購物每滿30萬日圓(不含稅),即可獲贈HK$800香港崇光購物禮券

  • 請於「購物後」至各店退稅櫃台辦理
  • 請出示崇光 VISA白金卡/SOGO CLUB會員卡,護照
  • 可獲發香港崇光百貨購物禮券換領信
  • 於指定日期內,憑換領信及崇光VISA白金卡/ SOGO CLUB會員卡/SOGO VIP卡到香港崇光百貨,
    即可換領指定價值的崇光購物禮券
※部分商品不適用折扣
<對象店鋪>
西武:池袋總店,澀谷店/SOGO:橫濱店,千葉店,神戶店

請詳細問退稅服務櫃台

CLOSE

Life is your Japan