西武澀谷店

除了活動的向導以外時裝以及化妝品,禮物,交易·促銷等的合算的信息從這裡

營業時間

營業時間 [星期一~星期六]從上午10點到下午9點
[星期日·節假日]從上午10點到下午8點

※營業時間根据情况会有變更、具体詳細情况請询問工作人員。

地址 ・ 電話號碼

〒150-8330 東京都澀谷區宇田川町21-1

TEL:03-3462-0111(代表號)

各项服務指南

◆ 退稅服務

  • <购物退税指南>

    本店在退還消費税時要收取退税金額的1.1%的手續費,懇請配合谅解。
    ※從2016年5月1日起日本政府修改了関于来日外國人旅游者的消費稅免税制度,購買「普通商品」¥5,000日元以上(不含消費稅),購買食品.化妆品等消耗品类¥5,000~500,000日元範围内(不含消費稅)的消費稅都可以申請退税。
申請資格 本人非日本居住者在本店購買商品的人(他人,代理人不可)
・无在日本居住資格,在日逗留時間不足6個月的外國國籍人士
  ※不包括日本再入境的日期
・在國外居住超过2年以上、臨時回國在日本逗留時間不超过
 6个月再出國的日本國籍人士
申請期間 僅限當天購買的商品(在當營業時間内)
可退稅商品 普通商品 消耗品
從入境日起6個月以内将商品
帶出日本國
從購買日起30日以内将商品
帶出日本國
鞋類、手提包、服飾、
鐘錶、珠寶首飾類等
食品類、飲料類、化妝品、藥品等
(不包含修理費、加工費)
以個人使用為目購買的商品(用與商業目的商品不可)
本次臨時歸國購買,出國時帶出日本的國商品
購買金額條件 超过¥5,000日圆以上(不含消費稅) 在¥5,000~500,000日圆 範圍内(不含消費稅)
普通商品與消耗品的購買金額不能合併计算
各類商品購買金額需分别满足上述條件
退稅方式 現金(日幣)
包裝 無特別規定 依國家規定方式包裝
離開日本之前請勿開封
如在日本境內消費使用,則將徵收消費稅
須出示資料 ① 購買者本人之護照(不得使用影本‧必須蓋有入境章(查驗章戳))
  ※ 旅居海外之日籍人士須出示「國外居留簽證」或「ID卡」
  ※ 空乘人員須出示「空乘人員上陸許可證」

② 所購買的商品
③ 購物收據,小票(手寫及自動發行的發票不可)
④ 支付時所使用信用卡(僅限以刷卡結帳時用的信用卡)
  ※ 信用卡名義必須與護照一致
  ※ 不得使用公司,法人名義的信用卡
非免税对象商品 在其他商店購買的商品

※一旦收取的退税手續費既便是退還商品、手續費也不予退還、
  敬请請諒解。


※詳細情况請向退税服務台工作人員詢問 。




可以使用的結算方法

  • ALIPAY
  • UnionPay Card
  • JCB
  • VISA
  • Master Card
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

※衹化妝品銷售區能使用ALIPAY。



◆ 銀行自動取款機(ATM)

■A館1樓
■LOFT館地下1樓

◆ 免費Wi-Fi服務"SEVEN SPOT"

本店提供免費SEVEN SPOT Wi-Fi(無線LAN)服務
只要登錄服務系統即可在本店内随意上网。

從這裡登錄

◆ 迷路・找人

可以利用店内廣播找人,請詢問附近的工作人員。

◆ 失物招領處

B館3樓失物招領處 電話03(3462)3222<直通>
請詢問附近的工作人員。

◆ 免費輪椅出借

免費輪椅出借
A·B館1樓諮詢服務櫃檯、西武停車2樓收費處
請向工作人員借用

◆ 多用途化妝室

A館5樓、B館3樓、LOFT館4樓
店内有輪椅可以直接進出寬敞的洗手間、并設有扶手和安全警報器

◆ 化妝室

A館2樓、B館2樓
有和洗手間各自分开的化妆室
能讓您在寬敞、清潔的空間裡軽松愉快地補妝。

◆ 免費嬰兒車出借

A館、B館1樓諮詢服務櫃檯
請向工作人员提出借用。

◆ 多用途化妝室

A館5樓
具備完整的尿布替換台、房間寬敞、嬰兒車可以自由進出。
也可以和小孩一起進去。

◆ 母子洗手间(女性用)

A館7樓
也可以和小孩一起進去。

◆ 嬰兒休息室、哺乳室

A館7樓
有供孩子使用的椅子以及尿布替換台、還準備了冲奶粉用的熱水。

◆ 吸煙處

A館8樓
本店除吸烟煙室以外店内謝絕吸煙。

諮詢

◆ 专业销售员会满足您的各項要求

本店拥有各種專業知識的服務人員、随时可以為您提供各種購物、餐飲的諮詢、
請隨便提問。

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